Snoezelen Bilbao
Janire Rojas Caño
Dirección: Calle Iparraguirre, 12 · 48940 Leioa (Bizkaia), España
Correo: info@snoezelenbilbao.com
Web: https://snoezelenbilbao.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos que nos facilitas se utilizan para:

• Responder a consultas enviadas a través de nuestros formularios o correo electrónico.

• Gestionar reservas, inscripciones o solicitudes relacionadas con Terapia, Pedagogía y Experiencias Snoezelen.

• Gestionar pedidos realizados en la tienda online (envíos, facturación, atención postventa y acceso a productos digitales).

• Enviar información sobre actividades, publicaciones o programas si lo autorizas expresamente.

• Cumplir obligaciones legales derivadas de nuestra actividad (fiscales, contables y administrativas).

3. Base legal

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para el envío de formularios y comunicaciones.

• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.b RGPD) para gestionar reservas, compras y accesos a contenidos digitales.

• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), especialmente en materia fiscal y contable.

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o mantener la relación contractual.

En el caso de compras, los datos se conservarán durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable.

Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal correspondientes.

5. Cesiones y encargados del tratamiento

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.

Podremos contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como:

• Servicios de alojamiento web

• Plataformas de gestión de correo electrónico

• Servicios de contabilidad y asesoría

• Plataformas de pago utilizadas en la tienda online

Todos ellos actúan bajo contrato que garantiza confidencialidad y cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos.

6. Derechos

Puedes ejercer los derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Oposición

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad

Enviando un correo a info@snoezelenbilbao.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento acreditativo de identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

8. Enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de sus políticas o tratamientos de datos. Te recomendamos revisar sus avisos de privacidad.

9. Menores de edad

No recopilamos de forma intencionada datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus madres, padres o tutores legales.

En el caso de actividades dirigidas a menores, el tratamiento de datos se realizará con las garantías legales correspondientes.

10. Cambios en la política

Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras del servicio.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Snoezelen Bilbao — Cuidamos los sentidos, protegemos tus datos.